Num serviço gerido, todas as incumbências relacionadas com a implementação e gestão do serviço são da Innov4web, ficando o cliente a cargo apenas da gestão e configurações das soluções instaladas.
Seguem-se alguns exemplos do que está incluído num serviço gerido:
- Monitorização permanente do serviço.
- Atualizações do sistema operativo.
- Configurações e optimizações.
Num serviço não gerido faremos a gestão da infraestrutura em que o serviço está assente, ficando o cliente a cargo de toda a gestão, configuração e monitorização.